Bosch Diesel Service / Bosch Diesel Center
(22) 715 40 00Wymieniać potrafi każdy, naprawiać tylko eksperci
Tajemniczy klient
Sieć serwisów Bosch Diesel cieszy się uznaniem na całym świecie. W Polsce działa już 41 serwisów specjalizujących się w profesjonalnych naprawach komponentów Diesla.
Wysoką jakość napraw potwierdzają Testy Tajemniczego Klienta, które regularnie odbywają się w Bosch Diesel Service i Bosch Diesel Center.
W ramach Testu Tajemniczego Klienta, kontroli podlegają parametry naprawy wtryskiwaczy. Sprawdzana jest technologia naprawy i jej zgodność z procedurami firmy Bosch. Ale również weryfikowana jest przejrzystość kosztów naprawy.
Od 2016 test został rozszerzony o Bosch Quality Scan.
Kryteria oceny w Teście Tajemniczego Klienta 2016:
- Nowy rozpylacz+nakrętka
- Skok rdzenia (kulki) AH
- Szczelina powietrzna RLS
- Skok iglicy wtryskiwacza DNH
- Szczelność i czystość
- Quality Scan (dawki, IMA)
- Wykaz części na fakturze
Miło nam poinformować, iż w roku 2015 aż 6 serwisów uzyskało maksymalną liczbę 100pkt. w Teście Tajemniczego Klienta.
Wśród zwycięskich serwisów są:
- Bosch Diesel Centrum Bojarski z Gryfina k. Szczecina
- Bosch Diesel Center On Road Truck Service z Płochocina k. Warszawy
- Bosch Diesel Centrum Transbud z Krakowa
- Bosch Diesel Service Kucharczyk & Witucki z Zielonej Góry
- Bosch Diesel Service Marta Rak z Tarnobrzega
- Bosch Diesel Service Chiniewicz z Warszawy